En gros, je n’ai rien à redire sur la mère. Le Hanno fonctionne à nouveau. J'espère juste que la mère survivra plus longtemps cette fois. Je dois également déduire des étoiles car j'ai dû payer plus de frais de port pour une petite mère que le coût de la mère elle-même. Cela ne doit pas forcément être le cas.
Bonne journée,
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre produit « Écrou pour prise Hanno 2.0 ». Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité du produit et qu'il a aidé à réparer votre Hanno.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par les frais de port pour la petite maman. Nous comprenons votre frustration et en tiendrons compte dans les améliorations futures.
Cordialement - Équipe Springlane
K
KR (Nördlingen, Allemagne)
Mauvais service client
J'ai des difficultés à installer l'écrou et je vous ai envoyé un e-mail à ce sujet. Cette question n’a pas reçu de réponse à ce jour. À ce jour, la mère traîne toujours chez moi, toujours pas installée. Donc ça ne me sert à rien du tout.
Bonne journée, Nous vous avons déjà contacté par email pour résoudre le problème. Cordialement - Équipe Kronenburg/Springlane
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