An der Mutter habe ich grundsätzlich nichts auszusetzen. Der Hanno funktioniert nun wieder. Ich hoffe nur, dass die Mutter dieses Mal länger hält. Zudem muss ich Sterne abziehen, da ich für eine kleine Mutter mehr Versand zahlen musste, als die Mutter gekostet hat. Das muss wirklich nicht sein.
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für unser Produkt „Mutter f. Aufnahmebehälter von Hanno 2.0“ abzugeben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität des Produkts zufrieden sind und dass es geholfen hat, Ihren Hanno zu reparieren.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die Versandkosten für die kleine Mutter entstanden sind. Wir verstehen Ihr Ärgernis und werden dies bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigen.
Viele Grüße - Team Springlane
M
Marc (Bamberg, DE)
Ersatzteil ausverkauft
Wann wird das Ersatzteil wieder verfügbar sein? Ich benötige es dringend.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Sie diesbezüglich einmal per E-Mai kontaktiert. Freundliche Grüße, Team Springlane -Support-
K
K. R. (Nördlingen, DE)
Schlechter kundenservice
Ich habe Probleme die Mutter einzubauen und habe diesbezüglich eine Email an Sie gesendet. Diese wurde bis heute nicht beantwortet. Mutter liegt bis heute nur bei mir rum, immer noch nicht eingebaut. bringt mir also gar nix.
Guten Tag,
wir haben Sie bereits per Email kontaktiert um das Problem zu lösen.
Viele Grüsse - Team Kronenburg/Springlane
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